网上有关“销售员的业绩下滑改进措施。”话题很是火热，小编也是针对销售员的业绩下滑改进措施。寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
1、全面了解情况
（1）解决员工业绩下滑问题的第一步是全面了解情况，做好充分的准备。管理人员要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。?
（2）接着，管理人员需要搜集足够多的事实来证明管理人员对该员工表现的判断。如果是业绩问题，那么就要将业绩量化。如果是行为问题，那么就要专注于管理人员真正观察到的。?
（3）然后，写下所有管理人员或组织因为该员工的错失而发生的额外付出或支出。要诚实，不要骗员工。承担是解决问题最重要的部分。问自己一些问题，确认自己在该情境中的角色。
2、真诚有效交流
（1）当管理人员全面了解情况，完成所有准备工作后，就可以约员工进行真诚而有效交流沟通。方式可选择一起讨论。在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断管理人员与争辩问题。?
（2）为去除这种情感上的敌对状态，管理人员应该用话来开启双方的讨论。在开始之前，先设定一个谈话的基本规则，这样双方都可以充分谈出自己对该问题的看法。只有对问题以及造成问题的原因达成共识，才能制定一个解决问题的改进目标和行动计划。?
（3）首先，先说自己对这个问题的看法，以及认为造成该问题的原因。使用谈话的基本规则，应该首先了解对方对特定表现问题的看法。确保双方说的话都能被对方所理解，这点很重要，它减少了敌对情绪，并使问题朝着积极的解决方向发展。?
3、尽量达成共识
（1）在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。管理人员的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。在大多数冲突情境下，双方不太可能对所有问题都达成共识。这时，管理人员就需要去观察是否有足够的共识，使双方可以顺利地解决问题。
如果没有，那么就要重新诊断哪些是障碍，重新确立管理人员在该问题中的位置，从而让双方对该问题的理解达成共识。?
（2）记住，如果管理人员或组织是造成问题的原因所在，那么，管理人员需要纠正一些过去的错误。所有因为管理人员的原因而造成的问题或使问题更恶化的，管理人员必须承认并尽快解决。有时，造成问题的原因是组织层面的，而管理人员又无法控制，那么，管理人员要承认事实，这样才能将负面的情绪驱散掉，并使员工重拾工作意愿。?
4、建立伙伴关系
（1）管理人员在第三步与员工尽量达成的共识将帮助在第四步——建立伙伴关系中确立应使用哪种恰当的领导型态。?
（2）如果员工愿意和管理人员一起解决问题，那么管理人员可以和他进行下一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，管理人员应该给予该员工多少指导和多少支持。然后，管理人员和员工应该设定目标，定出一个行动计划，并确定改进过程中的谈话会议频率。?
（3）如果员工不愿意进一步改善，那么管理人员就需要采取一种指令式的领导型态。制定明确的业绩目标，订出一份详细的时间表；向员工描述具体的业绩目标要求，并告诉他，管理人员将怎样追踪他的表现；最后还要告诉他如果业绩表现再不提升，将会有怎样的后果。要知道，这是解决业绩问题的最后一招，但不能解决工作意愿问题。
篇一：
销售工作中的不足与改进措施怎么写
一、不足之处
1、平时学习不够积极、主动。基本上都是遇到问题才去学习，对学习内容的深刻理解和准确把握还有待于进一步加深。
2、日常工作中不够努力，自己虽然尽职尽责地工作，但是工作的主动性有待提高，有时只满足于做好职责范围内和领导交办的工作。
3、本身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的进步，但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作，也忽视了本身思想素质的进步，工作中争强当先的意识不强。
4、工作上满足于正常化，缺少开辟和主动精神，有时心浮气躁，急于求成安稳有余，创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到，心中想很多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
5、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，虽然也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
二、改进措施
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
篇二：
作为国民经济的一个重要组成部分，烟草行业在“十三五”期间既有难得的发展机遇和有利条件，又面临着“新常态”带来的巨大压力。从宏观方面看，国家经济长期向好的基本面没有改变，烟草税利对财政收入贡献的重要地位没有改变，广大消费群体对卷烟工业民族品牌的认同没有改变。但同时也存在着增长速度从高速转向中低速，市场总量从稍紧平衡转向结构性过剩，品牌竞争从增量分享转向存量分割的现实问题。销量下滑、成本上升、利润透支是当前和今后一段时期不得不面临的严峻形势。那么，在这样的形势下，作为县级分公司，如何做好卷烟销售工作呢，下面笔者结合本地区当前市场实际作一简要的陈述。
一、当前卷烟市场的基本情况及存在的问题
1、卷烟动销情况
二月中下旬以来，节日效应释放完毕，卷烟动销明显变慢。除地产烟外，重点品牌整体销量有所下降，各品牌间市场表现强弱分明，分化严重。
2、社会库存情况
由于节前客户备货积极性较高，货源较为充足，同时为了满足节日市场需求，公司也适度加大了省内卷烟及省外畅销卷烟的供应量，有效地缓解了地产卷烟供需矛盾。但从销售情况看，今年春节对于卷烟销售的拉动效应较往年明显减弱，低于客户的销售预期，大多数客户普遍反映2016年春节卷烟销售难度大、盈利薄。
3、市场价格情况
受经济形势、经营环境、提税顺价以及市场需求等多重影响，当前市场价格总体疲软，保持状态的压力较大。零售客户之间竞争激烈，卷烟盈利有所下降，“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在，新价格执行上还存在不到位的地方。
4、客户经营心态
一是当前总体消费动力不足，加之提税顺价影响，客户盈利水平下降，客户订货更趋理性；二是节日期间客户资金占用较大，节后消费需求下降，消费群体减少，为消化库存，客户订货意愿减弱；三是各价位卷烟供应相对充足，客户选择余地较大，也在一定程度上导致客户卷烟备货逐渐减少。
综上所述，当前市场状态不容乐观，零售客户信心不足。从市场总体表现来看，当前销量增长、结构调整的压力日益凸显，节日效应释放完毕，市场卷烟动销整体偏慢，社会库存总体偏高。零售客户竞争激烈，“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在，导致零售客户盈利有所下降，从而对市场信心不足，订货意愿减弱，订货更趋理性。
二、做好当前卷烟销售工作的对策
1、要高度关注市场状态，不断提升市场信心
根据国家局“走市场、去库存、稳价格、促销量”的工作要求，要深入做好市场调研走访工作，加快恢复良好的市场状态，提振稳定卷烟销量的信心。
一是要做好信息采集工作，跟踪把握消费及其变化趋势，及时掌握主要品规社会库存、市场价格、存销比等信息。加强卷烟品牌存销比和市场价格监控与分析，科学调整卷烟投放节奏和投放结构，有效化解社会库存和商业库存。
二是要坚持把价格作为衡量市场状态的核心指标，适时调整经营策略，努力保持坚挺的市场价格和平稳的市场状态。
三是要加强对零售户的经营指导，帮助他们最大限度地挖掘市场潜力，善于运用周围一些婚、丧、嫁、娶、庆等各种活动，拓宽经营思路，提高销售能力，提振客户经营信心，向客户示范经营技巧；开展零售户自身经营经验介绍活动，提高客户卷烟经营能力；引导客户消费，开展宣传促销活动，拉动卷烟消费，提高卷烟销量。
2、要高度重视品牌培育工作，不断提升培育效果
一是思想上要高度重视品牌培育工作，特别对于新引进的规格，要分析品牌特点，分析市场需求，合理制定投放策略。
二是要制定好品牌培育方案，在营造环境、尊重市场、引导消费、培育品牌方面形成完善的工作机制。
三是要丰富新品卷烟宣传引导方式，提高品牌知晓率、上柜率，提高新品卷烟培育效果。
四是要加大对品牌培育工作的考核力度，不断提高营销人员品牌培育工作的主动性和积极性。
3、注重发挥专卖体制优势，坚持向专卖要销量
一是要深化“每打掉一箱假私卷烟，就能为卷烟销售腾出大于一箱市场空间”的意识，坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假打私工作的突出重点，始终保持高压态势，努力把制售假烟违法活动压缩到最小空间和最低水平。
二是要健全市场管控体系，创新监管方法，持续增强市场控制力。以杜绝公开摆卖假、私、非卷烟为重点，强化对重点区域、重点场所、重点目标的排查监控，严打落地案件，提升净化水平，确保市场管得了、控得住。
三是要进一步加强专销协同，严控卷烟外流，严防卷烟流入，为卷烟销售提供一个良好的市场秩序和市场环境。
4、高度重视营销队伍建设，不断提升规范水平
一是要把营销队伍科技和文化素质的提高视为行业发展的真正动力，调动激发职工的创造性，挖掘职工的内在潜能。加强对人才的培养和使用，为行业发展注入生机和活力。
二是要进一步加强营销人员规范意识，坚决守住规范经营的底线，严禁“卖大户”、货源倾斜、倒买倒卖等不规范行为，坚决杜绝个人主观参与非法卷烟流通。
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